近期,欧洲多家重要机场因黑客攻击陷入瘫痪,影响了数以千计乘客的出行计划。此次袭击的目标锁定了多家机场使用的自助服务系统,导致旅客无法正常完成登机手续、托运行李及打印登机牌。此次网络攻击不仅破坏了机场电子系统的正常运行,也引发了关于航空安全与信息安全融合的深刻反思。事件发生于2025年9月中旬,受影响的主要机场包括柏林、布鲁塞尔和伦敦希思罗等关键航空枢纽。攻击的直接后果是大量航班被延误与取消,特别是在布鲁塞尔机场,约140个航班被迫取消,造成旅客滞留和机场运营混乱。黑客攻击的对象是一家美国航空电子设备供应商Collins Aerospace,该公司提供的ARINC SelfServ vMUSE自助服务系统是此次事件的受损节点。
这款系统广泛应用于欧洲多家机场,便于旅客自行办理登机和行李托运,减少人工服务压力。攻击发生后,系统出现故障,导致机场工作人员不得不恢复手动登机牌填充及其他传统手工操作,大幅降低了工作效率。尽管事件严重影响了客运服务,但欧洲委员会确认此次攻击未波及飞行安全与空中交通管理系统,保障了飞行的基本安全。此次网络安全事件反映出现代航空系统对数字化依赖的双刃剑特性。随着技术进步,机场运作越来越依赖于自动化和智能化设备,一旦关键程序遭遇攻击,后果便不容小觑。Collins Aerospace作为事件的核心服务提供商,其软件漏洞和安全管理亟需加强,以防止类似危机再次发生。
安全专家指出,这场攻击可能由黑客组织、激进的黑客行为者,或是政府支持的黑客团队发起,但具体攻击者身份尚未确认。此类事件激发了全球对航空信息安全的更高警觉,要求业界加强对网络防护的投入,同时推动法律法规、跨国合作共同构筑坚固安全防线。此次事件最严重的影响体现在布鲁塞尔机场,航班取消和延误带来的经济损失和旅客不满,进一步凸显网络安全对民生和经济稳定的高度关联。希思罗机场同样遭遇严重航班延误,大多数航班延误超过15分钟,部分被迫取消,整体运营效率大幅下降。事件发生时,欧洲各机场不得不快速调整应急方案,利用备用系统和人工操作应对技术瘫痪,体现出应对突发网络安全事件的必要性和复杂性。航空业界应从本次事件学到,提升系统弹性尤为关键,包括建立多重身份验证机制、强化数据加密和持续安全监测,以强化对网络威胁的抵御能力。
同时,在事件响应上,运营商需确保有预案及时通报旅客,维护公众信任。除技术防护外,加强员工安全意识培训和跨部门协作,也将极大增强抵御黑客攻击的能力。此次网络攻击不仅是对欧洲机场系统安全的严重警告,更折射出现代航空业数字化发展的双重挑战。在全球化与数字化加速融合过程中,保障关键基础设施网络安全成为重中之重。未来,机场运营商、设备供应商及安全机构需共同协作,推动安全创新和标准建设,构筑更坚实的防护体系,确保航空运输持续稳定运行。与此同时,公众和政府也应关注网络安全风险,制定配套政策,推动行业透明度和责任共担。
此次欧洲机场黑客事件提供了宝贵教训:数字化便利虽不可逆转,但安全管控必须持续升级。这不仅关系到旅客体验,更关系到国家安全和社会秩序的稳定。通过加强安全建设,才能在信息时代实现航空业的健康发展与持续繁荣。 。
