随着全球新能源汽车市场的迅猛发展，电动汽车（EV）已成为未来交通发展的重要方向。作为东南亚领先的电动车制造商之一，VinFast自2025年初正式进入印度市场后，迅速展开了多项战略布局，致力于在世界上人口最多的国家建立一个覆盖面广且高效的售后服务体系。为实现这一目标，VinFast宣布与印度本土知名汽车服务品牌myTVS建立合作伙伴关系，双方共同推动印度电动车售后服务网络的建设与优化。 VinFast在印度市场的发展战略极具前瞻性。自2025年1月在新德里举行的Bharat Mobility全球博览会上亮相以来，公司不仅成立了全资子公司VinFast Auto India Ltd，还积极寻求与当地服务商的深度协作，以为进入印度市场的消费者提供优质的售后保障。此次与myTVS的合作正是基于VinFast对客户体验的高度重视，通过整合myTVS丰富的服务资源和先进技术能力，有望为VinFast车主提供覆盖全国的维修保养、配件供应及专业技术支持。
myTVS作为TVS汽车解决方案私营有限公司旗下的品牌，拥有强大的技术平台和完善的服务网络，专注于为各类汽车提供数字化、透明且便捷的售后解决方案。此次与VinFast联手，不仅丰富了myTVS的服务项目，更进一步验证了其商业模式的可行性和竞争力。myTVS将在VinFast在印度的120个“扩展服务车间”中发挥核心作用，利用先进的诊断设备、原厂正品配件及经过专业培训的技术人员，为用户提供专业且高效的服务体验。 在双方的共同努力下，VinFast的售后服务网络不仅能有效解决传统汽车维护难题，更打造了以电动汽车为核心的智能充电基础设施，助推印度新能源汽车行业的发展。该战略布局符合印度政府推动绿色出行和可持续发展的国家战略，也响应了全球汽车行业从燃油向电动转型的趋势。 VinFast亚洲区首席执行官Pham Sanh Chau表示，公司致力于通过高品质的车辆、具有竞争力的价格和完善的售后政策，赢得印度消费者的信赖与支持。
与myTVS的战略合作，体现了VinFast深耕印度市场的长远规划，旨在为客户打造值得依赖的服务平台，实现品牌与用户的共赢。与此同时，myTVS首席执行官Natarajan Srinivasan亦表示，双方的合作将借助科技驱动的售后服务平台，助力VinFast在印度市场的快速扩张，满足消费者对于高质量、透明和便捷的服务需求。 在全球新能源汽车市场竞争日趋激烈的背景下，售后服务体系的重要性日益凸显。消费者在购买和使用电动汽车过程中，对充电设施、维修保养、零部件供应等环节的便利性和可靠性有着极高的期望。VinFast凭借其创新设计和技术优势，以客户为中心，通过与myTVS的合作搭建完善的售后网络，不仅为用户提供了无忧的用车体验，更为品牌树立了良好的市场声誉。 除售后服务外，VinFast在印度市场还注重推广绿色出行理念。
公司通过与充电网络提供商合作，积极建设覆盖主要城市和交通枢纽的电动车充电基础设施，解决用户用车的续航焦虑问题。结合myTVS的数字技术支持，VinFast打造了集车辆销售、维修服务与充电解决方案为一体的全方位生态体系，为印度新能源汽车产业注入了新的活力。 印度作为全球最大的汽车市场之一，近年来对电动汽车的需求迅速增长。政府出台多项激励政策，鼓励汽车制造商加快电动车产品投放，同时推动相关配套设施建设。VinFast通过本地化战略，积极融入印度汽车工业和消费市场。与myTVS的合作不仅帮助公司快速搭建多元化的服务网络，更缩短了从产品交付到售后支持的响应时间，大大提升了客户满意度。
此次VinFast与myTVS的战略合作或将成为跨国新能源汽车品牌进入印度市场的范例，展现了通过本地伙伴协作实现市场深耕和服务提升的有效路径。随着技术不断进步和消费者对电动汽车接受度的提升，良好的售后服务体验将成为决定品牌竞争力和用户忠诚度的关键因素。 未来，VinFast计划持续扩大其在印度的服务网络，为更多城市和地区的用户带来便利。公司还将在售后服务中引入智能化管理系统，实现服务流程数字化和透明化，进一步提升运营效率和客户体验。同时，VinFast也将不断优化产品性能和创新技术，满足印度多样化的出行需求。 总的来说，VinFast与myTVS的合作不仅揭示了新能源汽车行业售后服务的重要性，也反映了品牌为适应本地市场环境，深化客户关系及构建可持续发展生态圈的决心。
借助双方的资源与优势，未来的印度电动汽车市场或将涌现更多创新解决方案与优质服务体验，为消费者带来更加绿色环保、便捷高效的出行方式。随着生态链的不断完善和技术的持续演进，VinFast在印度乃至全球新能源汽车领域的影响力将持续提升，助力全球汽车产业迈向智能化和低碳化新阶段。
