Telegram是一款由俄罗斯兄弟帕维尔·杜罗夫（Pavel Durov）和尼古拉·杜罗夫（Nikolai Durov）联合创立的云端跨平台即时通讯软件，首次发布于2013年8月。作为一款涵盖从移动设备到桌面操作系统的多端通讯工具，Telegram以其强大的安全功能、高度自由的用户体验以及丰富的社交网络元素，迅速在全球范围内积累了巨大的用户群体，成为现代社交软件的标杆之一。 Telegram的设计初衷是为用户打造一个安全、快速且免费的聊天环境。不同于传统即时通讯产品，Telegram采用了独特的MTProto协议，结合256位AES加密和2048位RSA加密技术，保障消息传输的安全性。尤其是在一对一语音和视频通话中，Telegram通过端到端加密确保通讯内容的私密性。而在私聊中，当双方均使用移动设备时，可选择启用端到端加密的“秘密聊天”模式，以最大程度保障信息不会在云端存储。
除了基础的文字消息传递，Telegram丰富的功能使其不仅仅局限于即时通讯。用户可以发送大容量文件，最高支持4GB（普通用户为2GB），涵盖图片、音频、视频以及各种格式的文档，极大便利了工作和生活中的文件交换需求。消息编辑和删除功能允许用户在发送后48小时内修改信息，并且可以将消息从所有聊天成员的设备中彻底移除，无痕迹，增强沟通的灵活性和隐私控制。 Telegram的社交元素尤为突出。其群组功能支持多达20万人加入，且能够自由设置公开或私密属性。群组内支持细分话题、管理权限灵活配置，管理员可以匿名发言或隐藏成员列表，极大提升组织和管理效率。
频道功能则强调单向信息传播，适合媒体发布、政务通告甚至名人运营，拥有无限订阅用户数目。频道管理员可以通过多项数据统计了解用户活跃情况。此外，频道还支持抽奖、故事发布等互动玩法，营造丰富的社交氛围。 Telegram在机器人（Bots）和迷你应用（Mini Apps）生态建设方面也走在行业前沿。开放API接口让开发者可以构建各类自动化工具和服务，包括游戏、支付、资讯推送等功能。机器人平台支持信用卡、Apple Pay以及多种国际支付通道，方便商业交易的即时完成。
Telegram迷你应用由成熟的8XR游戏引擎驱动，月活跃用户已突破五亿，显示了平台不仅专注于传统聊天，还在积极探索成为超级应用的可能性。 关于隐私保护，Telegram频繁强调其“零数据泄露”政策，并以复杂的服务器网络分布和法律架构应对政府数据请求。虽然业务注册于英属维尔京群岛且总部位于迪拜，但其全球多点数据中心保证了用户数据分散存储，减少单点风险。2024年起，Telegram开始配合部分法律请求，依法向有关部门提供有限的用户数据，此举在一定程度上平衡了用户隐私保护与合法监管需求。 然而，Telegram的开放性也使其面临不容忽视的安全挑战和社会责任质疑。极端主义、非法内容以及诈骗活动的存在曾对平台形象造成压力。
尽管Telegram与欧盟执法机构、国际组织展开合作，采取频道封禁、内容监控等一系列措施铲除不当内容，但依旧有部分不法分子利用其匿名性进行违法行为。2023年起，Telegram推出内容保护功能，限制媒体的转发、下载和截屏，提升版权和用户隐私保护。 从用户规模上看，Telegram实现了爆发式增长。2025年3月，Telegram月活跃用户突破10亿，且印度成为其最大用户市场。尽管其市场份额远不及WhatsApp和微信，但依靠创新的功能集和强调隐私独立性的定位，Telegram获得了全球广泛关注。目前App支持66种语言，其中官方支持12种。
产品覆盖安卓、iOS、Windows、macOS、Linux以至KaiOS移动设备，确保了极高的可达性和多样化的应用场景。 Telegram并未完全免费运营。2022年推出的Premium会员服务，提供更高上传限额、更快下载速度、无限制的语音消息转录等特权，同时增加个性化表情包、反应动画以及专属身份标识。2024年，Telegram Stars系统上线，支持应用内数字商品购买，为平台带来新的盈利模式。与此同时，2021年及2024年通过发行债券融资，巩固了财务独立性和持续成长的资金保障。 技术架构方面，Telegram客户端大部分采用开源GPL许可协议，代码主要以C++、Java、Swift和Python等语言编写，客户端跨平台特性优越。
服务器端虽为专有软件，但依托多国家和地区的服务器节点，实现了响应速度和抗审查能力。而Telegram开发团队多次对自身加密协议开展竞赛和第三方安全审计，以提升和验证安全性能。 除主打即时通讯和社交群组外，Telegram还拓展了多元化平台服务。例如其轻量简洁的发布工具Telegraph，支持快速发表匿名长文。通过Telegram Passport，用户可安全上传并分享官方身份认证材料，用于需要实名验证的第三方服务。Telegram Login为网站和应用提供快捷的社交登录功能，简化身份验证流程。
全球部分国家由于政策和安全顾虑，曾对Telegram实施封禁或限制。俄罗斯曾于2018年至2020年间屏蔽Telegram，但后因技术和法律复杂性而解封。中国内地在2024年也将Telegram从苹果App Store下架。乌克兰于2024年限制政府和军方使用Telegram官方设备，以防止潜在情报泄露风险。尽管如此，Telegram仍被视为言论自由和反审查的重要工具，尤其在多国社会运动和政治宣传中发挥显著作用。 总的来说，Telegram凭借其独特的安全设计、多样丰富的功能以及强大的用户基础，已经成为全球通讯生态中的重要组成部分。
它不断结合前沿技术，如区块链技术、人工智能辅助通讯等，探索超级应用的发展路径。面对激烈的市场竞争和社会监管压力，Telegram仍坚持其“用户至上”和“保护隐私”的核心理念，预计未来将继续在全球通讯市场发挥重要影响力。
