在当今科技高度发达的时代，手机诈骗电话依然以惊人的速度蔓延，许多人都曾接到过这种令人烦恼的来电。尤其是对于老年人群体来说，这些诈骗电话更是无处不在，给他们的生活带来了极大的困扰。最近，一个新的骗局在社交媒体上引起了广泛关注，一位女士接到的电话让人瞠目结舌：电话中的诈骗者竟然提出，支付一千英镑就能停止拨打骚扰电话。 这位女士接到的电话自称来自微软的技术部门，但她对这个电话来源的可信度表示怀疑。为了让电话中的诈骗者停止拨打骚扰电话，她询问对方如何将自己的电话号码从名单中移除。令人意想不到的是，诈骗者回答说：“给我一千英镑，我就把你的号码移除。
”这样无理的要求让人感到震惊，不禁让人反思如今的诈骗手段已经达到了何种离谱的地步。 据统计，受害者在接到类似电信诈骗电话后，往往会因为恐慌而做出错误的决定。有一位女士在接到来自“税务局”的电话后，被告知自己因未支付的税款而面临法律诉讼。电话中声称有法官和陪审团在线，她不得不在恐惧和焦虑的驱使下，立即转账999英镑以避免诉讼。但在完成此次转账后，诈骗者又要求她支付更多的费用，最后她竟然在银行转出了4,000英镑。在意识到这是骗局后，已为时已晚。
这种诈骗行为在疫情期间更为猖獗。由于疫情导致人们长时间待在家中，诈骗者以此为机会，针对宅在家里的易受害者展开了更为精细和威胁性更强的攻击。根据英国贸易标准局（Trading Standards）的调研，越来越多诈骗电话的内容听起来越来越真实，让人难以识破。 近期流行的骗局之一，诈骗者假装是国家犯罪局的工作人员，声称有人针对你发出了逮捕令，并指控你犯有“严重罪行”。另一种常见的诈骗则声称你的国民保险号码已经被盗，随着数据盗窃事件频发，这样的说法似乎更加具有可信性。尽管立即转账给税务局的请求应该引起警觉，但很多人依旧在恐惧中选择轻信。
这些诈骗电话不仅限于家庭固定电话，越来越多的手机用户也遭受到类似问题，许多诈骗电话透过伪装成英国本地号码来增加其合法性，增加了受害者的上当几率。英国贸易标准局列出的一些典型诈骗电话问题包括：提供家电保险的电话推销、冒充国家医疗服务系统（NHS）、BT、亚马逊或公用事业公司的电话诈骗，以及有关家庭维修的虚假服务。 由于接到的诈骗及骚扰电话平均每月达七个，许多人开始学习如何屏蔽这些来电。根据贸易标准局的努力，他们向家庭提供了2,000个电话屏蔽设备，以评估其在防止诈骗电话方面的有效性，试验结果显示，这些设备可以阻挡超过90%的不必要来电。 对于普通家庭用户而言，使用电话屏蔽器的确会提高他们的生活质量，尤其是对于那些脆弱的用户。南安普顿大学的一位研究助手Stevie Corbin-Clarke，参与了此次电话屏蔽器的研究项目，她指出，接到诈骗电话在心理上对人们的影响显著，能够降低焦虑、失眠等问题。
若能将这些屏蔽设备提供给更多脆弱的个体，无疑能帮助他们提升生活的幸福感与安全感。 在美国，类似的屏蔽应用程序也开始流行，尤其针对日益严重的自动拨号电话。根据Business Insider的调查，约有一半的美国人每天都接到诈骗电话，另外四分之一的人每周也会接到几次。调查数据显示，2020年2月，仅仅一个月内，美国便接到46亿次电话，显示了电话诈骗的严重性。 诈骗电话中，常常包括设在海外的“机器人拨号器”，每小时拨打数百万个电话，由于成本几乎为零，所以只需少量响应便可盈利。美国一位六十多岁的妇女便因为税务局的骗局而损失了她所有的积蓄——35万美元，而一名二十多岁学生在语言学校的骗局中损失了4万美元。
为了解决这个问题，美国司法部已经对几家公司提起诉讼，指控它们作为所谓的“网关运营商”，使几百亿次的诈骗电话能够进入美国的电话系统。与此同时，英国信息委员会办公室在最近也对几家公司开出了共计27万英镑的罚款，无法合法向已注册的电话偏好服务（TPS）拨打营销电话。 尽管监管机构已经作出很多努力，但由于罚款并不总是得到执行，许多非法公司仍然不断涌现。贸易标准局的专业人员认为，电话公司可以做更多的事情来屏蔽网络上的这些来电，同时希望能将电话屏蔽器的试点项目扩展到当地政府，以减少人们的心理负担。 总的来说，虽然诈骗者的手段层出不穷，但公众在增加识别诈骗电话的能力和利用屏蔽技术来保护自己方面也在逐步提升。保护自己不被诈骗电话伤害，最终依靠的是个人的警觉与社会的共同努力。
通过科技的手段和更有效的监管措施，希望在未来能够有效遏制这种电信诈骗现象，让每一个人都能享有更安全的通讯环境。
