卡车运输作为全球贸易中不可或缺的环节，其地位长久稳固而关键。在运输网络中，卡车不仅承担着货物的最后一公里交付，更是连接生产与消费的重要桥梁。近年来，随着科技的飞速进步，数字交易平台、人工智能（AI）和自动驾驶技术开始逐步渗透这一传统行业，带来了重大的变革与挑战。尽管新技术极大地推动了运输流程的自动化和效率提升，但伴随而来的行业内工资下降、市场结构变化和司机职业安全等问题也愈加凸显，形成了令人复杂的“既期待又担忧”的局面。 以加拿大为例，数字卡车平台如Uber Freight和Freightera等崛起，实现了货物和卡车的智能匹配，极大改善了司机寻找运输任务的效率。过去，司机常依赖电话和传呼机联系客户，业务拓展艰难且耗时，而如今，只需轻点设备即可浏览货源信息，实时竞价，确保工作并即时获得报酬。
数字化带来的透明度和灵活性显著提升了商业运作效率，打造了一个“类似于打车软件”的货运市场生态，简化了传统繁琐的操作环节。 然而，这一变革并非尽善尽美。众多卡车司机反映，数字平台虽然便捷，却导致运输单价骤降，以加拿大为例，疫情期间平均每英里的运费约为3美元，目前某些线路甚至减少至1.1美元。此外，燃油成本的上升进一步挤压了司机的利润空间。工会代表明确表达对“Uber化”模式的担忧，指出这种“零工经济”式的模式丧失了传统运输业的保障，尤其伤害了大型、规范运营、注重安全培训与工人福利的运输公司。 Freightera公司的创始人埃里克·贝克维特强调，公司平台虽然利用AI提升货物预约的便捷度，但并不直接锁定价格，而是让承运商自行设定合理的营运成本和价格，推动健康的利润回报。
他表示，技术对提升运输网络的透明度和匹配效率大有裨益，从“寻找大海捞针”的困境中解放司机，使整个行业在疫情、通胀和经济衰退压力下仍能保持稳定增长。未来，贝克维特还梦想着打造一个完全自动化的全球货运生态，依托AI进行最优载货分配和实时交易，极大提高运输资源的利用率和透明度。 在非洲国家，尤其是肯尼亚，数字货运平台同样引领着行业变革。肯尼亚超过75%的内陆货物依靠卡车运输，因而智能化运输服务尤为重要。非洲最大数字化卡车平台LORI从2016年起通过无车辆自营的模式，管理和调配2万辆卡车，一方面减少空驶现象，另一方面推动运输效率提升。正如LORI的联合创始人让-克洛德·霍马乌指出，智能平台大幅度增加了货车利用率，从而部分路线上大幅压低了整车运输价格，既惠及客户，也有效降低了碳排放。
环保方面，卡车运输行业作为贸易相关交通中二氧化碳排放量过半的最大贡献者，正面临社会及政策双重压力。数字技术通过减少无货空驶、优化运输路径，有效降低燃料消耗，助力行业在实现碳中和目标中的转型。McKinsey在2022年的报告中强调，智能物流是压减碳足迹的关键途径。技术进步带来的能源效率提升，引起了投资者和政策制定者的高度关注，也催生了更多跨界合作和技术研发投入。 自动驾驶技术同样搅动着运输行业的神经。尽管当前技术已经能够让无人物流卡车在特定路段试运行，譬如美国Aurora公司的商用自动驾驶卡车以及中国的试点车队，这项技术还面临信任危机和政策障碍。
司机对于自动驾驶卡车普遍保持谨慎态度，他们担忧未来就业岗位被取代，也对技术的安全稳定性持保留意见。尽管如此，货车自动化带来的潜在经济效益和安全提升不容忽视。自动驾驶卡车有望减少人为失误导致的交通事故，提高道路安全性，同时大幅降低长途运输成本。 司机贾瑞德的亲身经历描绘了卡车行业的时代变迁。他由运输水果酒类起家，如今却在新技术的助推下从事巡演舞台设备运输。新技术带来的自由调度和即时支付让他能够灵活安排工作，但他也直言工资下降和成本上涨的问题日益突出。
贾瑞德坦言，卡车运输历史悠久，虽然自动驾驶是未来趋势，但短期内司机仍不可替代，该行业的根基不会轻易动摇。 综合来看，卡车运输行业正处于数字化转型的关键阶段。智能平台、人工智能和自动驾驶技术推动了运营模式革新，提升了效率和客户体验，也促使运输成本和碳排放有所下降。但数字化同样带来薪酬退化和就业不稳定风险，行业从业者呼吁加强法规保护，保障司机权益，促进公平合理的市场环境。行业内外的利益相关者需要通过合作与创新，建立起既能拥抱技术进步又能保护劳动者福祉的平衡机制。 未来，随着5G、物联网和区块链等技术进一步融合应用，卡车运输行业或将实现更高水平的透明化和智能化管理。
企业或将大胆尝试无人驾驶货运网络、自动订单处理及实时风险预警，为全球供应链的稳定与可持续发展奠定坚实基础。与此同时，政策制定者和行业监管部门应关注新技术可能引发的社会影响，推动出台更完善的安全和劳动保障法规，从制度层面引导卡车行业迈向技术与人本和谐共存的新篇章。 卡车运输行业的未来有望成为一个技术驱动但仍以人为核心的生态系统。只有在充分尊重司机、安全与工资待遇的前提下，才能在数字浪潮中实现真正的高效运营和可持续发展。科技与传统的融合，既是挑战也是机遇，卡车运输的明天将在这条复杂且充满希望的道路上稳步前行。
