作为全球第二大第三方物流供应商，DHL集团一直以来凭借其庞大的物流网络和创新能力占据行业领先地位。2025年夏初，DHL宣布对美洲区三大核心业务部门领导层进行重组，分别在Global Forwarding（全球货运）、Supply Chain（供应链）和eCommerce（电商）部门任命新任总裁或首席执行官。此次高层调整不仅体现了DHL对美洲市场战略的重视，也为其应对后疫情时代的物流市场挑战奠定重要基础。 DHL全球货运部门迎来了Michael Young担任美国区CEO的任命，自2025年8月1日起生效，Michael Young将接替即将离任的Robert Reiter。Young在DHL拥有逾30年的丰富经验，曾先后在多个国家、区域及全球层面担任高级商业及管理职务。特别是在担任英国及爱尔兰地区CEO期间，他成功引导组织应对英国脱欧带来的复杂经济环境，展现出卓越的领导力和危机管理能力。
此外，Young同时担任Global Motorsports（全球赛车运动业务）负责人，积极维系DHL与著名的一级方程式赛车（Formula 1）赛事的长期合作关系，这不仅提升了品牌影响力，也彰显了其跨界整合及创新商业模式的能力。他在商业运营与品牌市场的双重经验使其成为DHL美洲区货运业务的理想领袖。 eCommerce美洲区则由Scott Ashbaugh接棒CEO职位，接替年底退休的Lee Spratt。Ashbaugh在DHL拥有16年服务历史，曾长期负责运营管理，后来转入商业销售领域担任首席商务官。他对DHL的配送体系和电商环境尤为熟悉，具备推动电商业务持续增长的专业能力。 跨境电商发展迅猛，美国和加拿大市场需求日渐多样化，对物流速度、成本和服务的要求不断升级。
Ashbaugh深刻了解当地客户需求，熟悉供应链灵活调配，具备优化客户体验和运营效率的实践经验。DHL eCommerce CEO Pablo Ciano评价称，Ashbaugh是推动美洲市场战略发展的重要力量，能够带领团队实现可持续、可靠且负担得起的服务标准。 供应链业务方面，Mark Kunar被委任为DHL Supply Chain北美区的新任CEO，接替前任Patrick Kelleher离职。Kunar此前任职区域财务总监兼首席战略官，拥有深厚的供应链管理及财务分析背景。业内人士认为，Kunar的任命利于加强部门财务合规与战略执行的紧密结合，推动创新与运营效率提升。 DHL供应链业务一直聚焦于为制造业、零售及电子产品等行业客户提供定制化仓储和物流解决方案。
北美市场竞争激烈，技术升级与客户需求变化快速，Kunar的多元经验将极大提升DHL的应变能力，推动数字化转型和智能物流布局。 Oscar de Bok，DHL供应链全球CEO对Kunar寄予厚望，认为其平衡型领导风格与商业敏锐度将帮助企业在以客户为中心的运营道路上迈出坚实步伐，同时促进创新文化的深度融合。 综合来看，DHL美洲区领导层的新布局反映了企业对未来发展的三大战略重点。其一是加强跨国货运能力，应对全球贸易复杂变化与政策环境。Michael Young的丰富国际经验为此提供坚实保障。其二是顺应电商飞速发展，提升客户端体验和运营效率，Scott Ashbaugh熟悉市场动态且极具执行力。
其三是推动供应链数字化与金融管理优化，带来灵活高效且持续创新的服务能力，Mark Kunar能借助财务与战略专长推动这股变革。 当前，全球物流行业正面临诸多挑战——地缘政治紧张、供应链波动、技术革命以及环保政策趋严。DHL作为行业领导者，除了巩固传统优势，还积极利用数据分析、人工智能以及绿色物流方案实现转型升级。此次领导班子变更正是自然的人才更新，为应对未来市场不确定性打下坚固基础。 此外，DHL的品牌形象与客户关系也因新任管理层注入先进理念而进一步提升。无论是在政治经济环境备受考验的全球货运领域，还是在竞争日益激烈的电商物流市场，新领导人都具备丰富的行业积累和创新精神，能够带动团队持续创新，优化流程与服务。
总结来看，DHL的此次美洲区领导层调整具有深远意义。不仅体现了集团适应新时代物流需求，推动业务多元化和智能化发展的决心，也显示了培养和任用具备全球视野与本地市场理解的高管的重要性。随着新领导的上任，DHL在北美市场的市场份额、客户满意度及运营效率有望再创佳绩。未来，在激烈的竞争格局和变化莫测的经济环境中，DHL通过稳健且有前瞻性的管理策略，将继续引领物流行业走向数字化、绿色化和高效能时代。
