近年来,日本支付市场发生了深刻的变革,尤其是在国际支付巨头VISA对本地市场的影响日益凸显的背景下。作为全球最大的支付网络之一,VISA在进入日本时遭遇了本地独特的支付技术和消费者习惯的挑战,而其后采取的多项措施却引发了激烈的争议。2018年以来,VISA在日本市场上的“软经济封锁”行为逐步浮出水面,影响不仅限于商店和普通消费者,甚至波及到政治团体、动漫产业、公共交通等多个领域。面对日本公平交易委员会的干预,讨论日本是否有能力终结这场支付霸权显得尤为关键。VISA在日本采取的策略及其背后动机是理解整个事件的关键。首先,VISA与其最大本地合作伙伴之一三井住友银行(SMBC)密切合作,在推广全球广泛采用的EMV标准时,实际上却边缘化了日本特有的FeliCa技术。
FeliCa由日本电信巨头NTT DoCoMo联合开发,被广泛应用于交通卡(如Suica、PASMO)和手机支付领域,成为日本移动支付的重要基石。相较之下,EMV标准在全球通用,但并未在日本本地市场深根,VISA推动EMV的推广显然带有明显的市场整合意图。推行EMV的同时,VISA对Apple Pay的支持态度也充满变数。2016年苹果支付系统进入日本,VISA最初拒绝在Apple Pay中支持其发行的卡片的线上及应用内支付,仅限部分线下网络使用。直到2021年东京奥运会前夕,VISA才部分开放支持。然而,更令用户不满的是,2022年VISA突然阻断了非日本发行的VISA卡在Apple Pay中为交通卡充值的功能,导致许多使用者无法正常通过数字钱包续费Suica和PASMO。
这种非公开、不解释的封锁行为被认为是VISA试图通过控制支付渠道强化市场主导地位的表现。除此之外,VISA在商户管理和交易审核上的选择性执法也遭到了批评,他们涉及限制特定类型的商品销售,黑名单特定商户及政治团体,打击部分内容或地区的支付交易。更令人震惊的是有传言称VISA高层人员与反主流政治群体存在关联,这使得事件更添复杂性色彩。日本本地企业及用户对此反应强烈,JCB作为日本主要的信用卡品牌之一,加紧了自身的发展和扩展,试图成为本土支付生态的抗衡力量。同时,日本三大电信运营商Rakuten、SoftBank、Docomo等则重点发展二维码支付体系,比如PayPay、auPay和Rakuten Pay等新兴支付平台,企图绕开国际巨头的控制,促进本土支付技术与生态的多样化。值得注意的是,日本公平交易委员会目前正对VISA的行为进行调查,尽管证实VISA暂未触犯反垄断法,但已要求其提交改进方案。
未来该机构能否有效遏制VISA的市场操纵,重塑公平竞争环境,仍需观察。支付市场的健康发展或许需依赖于多元化的技术路线并存,既要保持FeliCa技术的活力,也不能忽视EMV带来的国际接轨便利。VISA尝试以“安全风险”为由限制非本地发行卡的使用,实际上反映出对数据掌控和市场垄断的双重意图,影响了消费者自主选择权,也对日本跨境支付环境带来负面影响。评估这种局势,有观点认为强化本土企业竞争力、推动政府介入监管,并鼓励公众使用本土卡组织JCB或直接通过银行转账,均是减轻VISA影响力的有效途径。尽管VISA承诺改进行为,但从历史经验来看,大型跨国公司往往在规则边缘试探,如何保障日本支付市场的公平与创新成为刻不容缓的问题。此次事件也映射出全球支付生态正处于重要转型期,新兴移动支付、二维码支付和数字货币的兴起带来了新的挑战与机遇。
日本作为高科技应用前沿阵地,若能保持多元支付生态的活力,将有助于保护消费者权益,促进创新发展。综上,日本能否终结VISA的“压榨”,不仅是技术和市场监管问题,更是国家主权、数字经济安全和消费者权利的综合体现。接下来,日本政府的政策取向、监管力度及业界自身的应对策略,将在很大程度上决定支付市场的未来生态。以科技进步和公平竞争为核心,推动支付系统多元共荣,是日本支付市场稳定健康发展的关键所在。未来几年,日本支付领域的变革将值得全球关注,同时也为其他国家提供了值得借鉴的经验和教训。