随着智慧城市建设的不断推进,中国的公共厕所也迈入了智能化管理的新阶段。最近,一项备受争议的创新措施引发了网络热议:有些公共厕所引入了通过观看广告或者支付少量费用才能领取厕纸的智能设备。这种通过广告观看来获取日常生活必需品的方式,被部分网友形容为"最反乌托邦的体验",同时也反映了城市管理在节约资源与用户便利需求之间的艰难平衡。中国公共厕所为何开始采用这种广告兑换厕纸的模式?早在2017年,部分旅游景区引入了人脸识别厕纸机,每位用户每隔若干分钟才能领取一定长度的厕所纸,以遏制大量浪费现象。随后,技术不断升级,2025年更有智能设备结合二维码扫码功能,用户扫码后需观看广告或支付0.5元人民币,方可获得一条厕纸。这项措施的初衷在于通过经济和时间成本限制,减少公共厕所中厕纸的过度消耗,提高资源利用率。
然而,这种创新举措引发了公众强烈反应。部分使用者认为,强制观看广告严重侵犯了使用公共厕所的基本便利权利,且在紧急情况下极其不便,甚至有人戏称自己"总是随身带纸"。此外,考虑到仍有群体因手机没电、无网或不会使用二维码而无法顺利领取厕纸,存在一定的安全隐患和卫生风险。社交媒体上充斥着对该措施的批评和调侃,有评论称"中国的公共厕所管理方式已超越了北美资本主义",也有人形容这是"前所未有的反乌托邦体验"。与此同时,不少人选择以乐观心态面对,有网友调侃称观看广告时也能"打发上厕所无聊时间",展现了年轻人自我调节和幽默化解不便的态度。从管理角度来看,公共厕所实行厕纸发放监控,的确改善了以往部分用户大量囤积浪费公共资源的问题,保障了更多人的基本卫生需求。
此外,这种方式为公共设施运营方减少了部分经营压力,厕所纸的供应可部分依赖广告收入和少量付费,推动公共服务向智能化、多元化运营转型。从用户体验和社会公正视角看,强制广告观看或经济付费的壁垒对低收入群体、老年人等弱势群体提出挑战。公共厕所作为社会公共设施,理应兼具便利、普惠和尊重用户隐私等多重价值。中国政府相关部门和企业正在收集反馈,探索兼顾节约资源和用户权益的更合理方案,诸如微信扫码免广告、适老化设计及紧急援助按钮等功能的试点正在推行。此外,厕纸领取条件引发的隐私顾虑也不能忽视。例如人脸识别技术的应用曾引发个人隐私泄露风险担忧,各界呼吁增加透明度与监管力度。
未来,随着5G、人工智能等技术深入普及,公共厕所管理模式可能更加智能且人性化。智能感应设备、个性化推荐互动广告、健康监测与环境检测的多功能结合,将提升使用体验,平衡商业利益与公共服务使命。总体而言,中国公共厕所观看广告领取厕纸的政策折射出城市管理数字化转型的复杂性。它既是资源节约和技术创新的积极尝试,也暴露出用户体验、隐私保护和社会公平方面的现实困境。作为公众空间的重要组成部分,厕所这一被忽视已久的基础设施正迎来前所未有的关注和变革。未来,期待相关部门继续倾听民众心声,结合技术发展与人文关怀,推动公共厕所环境向更加智能、安全、友好方向演进,让每个人都能用得安心、用得舒心。
这一事件也在更广泛层面上提醒我们,数字经济环境下广告和数据的合理运用,必须守住道德和法律底线,尊重使用者的权益,确保技术服务于人而非反噬生活品质。随着社会对个性化和便利性需求的提升,公共领域的智能管理创新还远未止步。我们有理由相信,未来公共厕所的"看广告兑厕纸"只是一个起点,更加多元化、高效且人性化的公共服务时代将由此开启。 。
