随着数字技术在全球餐饮业中扮演着日益重要的角色,企业如何通过技术革新提升品牌竞争力,成为行业关注的焦点。近期,Ascent Hospitality Management宣布任命Brian Wallunas为首席技术官,开启了公司数字化转型的新篇章。作为一位资深的技术领导者,Brian Wallunas拥有超过二十年的丰富经验,曾在Smokey Bones、Fat Brands、Domino’s、Arby’s以及可口可乐等知名品牌中推动关键的数字化变革。其加入无疑将为Ascent Hospitality的未来发展注入强劲动力。Brian Wallunas在Smokey Bones任职期间,主导了技术基础设施和电子商务平台的全面升级,使品牌在线销售额实现了三倍增长,同时大幅提升了客户互动和参与度。这一成功经验为他在新岗位上的贡献奠定了坚实基础。
作为首席技术官,Wallunas将聚焦于提升Ascent Hospitality旗下Perkins和Huddle House两大品牌的技术战略,致力于通过数字化手段优化营运效率、丰富顾客体验并推动品牌增长。通过推行可扩展的数字解决方案,他力图帮助加盟商实现业务拓展,增强品牌的市场竞争力。公司首席执行官James O’Reilly评价Wallunas为“具有前瞻性思维的技术领袖,深刻理解如何运用数字创新推动品牌业绩和客户忠诚度提升”。他强调,Wallunas的战略视野对公司持续现代化运营及快速推进数字化进程至关重要。当前,Ascent Hospitality正处于快速发展和转型的关键期。去年,Perkins完成了全面品牌重塑,并开发出多样化的新店铺模式及快休闲概念,已获得数十个门店承诺加盟。
同时,公司2025财年签订了超过100份新加盟协议,首次实现Perkins在加州和德州的多单元加盟扩张,Huddle House更是在休斯顿创下历史最大20个门店的加盟项目。这些举措彰显了Ascent Hospitality的远见与野心,也为技术升级提出了更高要求。Wallunas的职责不仅涉及技术架构搭建,更包括制定细分品牌的数字战略,推动个性化技术方案落地,从而提升用户互动体验、简化营运流程,助力加盟商发展壮大。这种以技术为驱动的业务模式,将有效支撑品牌在激烈的市场竞争中实现差异化优势。随着餐饮行业持续加速数字化,客户对无缝在线体验与个性化服务的需求不断攀升。Ascent Hospitality的这一战略调整,顺应了行业趋势,为品牌注入创新基因。
借助Wallunas丰富的数字化变革经验,公司能够更加灵活地应对市场变化,加快技术更新速度,同时增强客户忠诚度与品牌影响力。此外,Ascent Hospitality强调通过技术投资与品牌目标紧密结合,为餐饮系统建立坚实的数字基础,保障长远发展。这种理念充分体现了现代企业对技术管理者角色的重新定义,技术不再是简单的支持工具,而成为推动业务增长和创新的核心驱动力。Wallunas的背景也显示了他擅长整合多品牌、多渠道的技术资源,通过数据驱动的洞察优化客户旅程,提升运营效率和收益。其在各大知名品牌的任职经历,使其具备应对复杂市场环境和多元化客户需求的能力,能够为Ascent Hospitality带来战略性突破。未来,随着Perkins和Huddle House持续扩展市场,Wallunas的技术愿景将助力两大品牌利用大数据、人工智能及移动互联技术提升服务质量,实现数字边界的不断拓展。
加盟商及消费者将因此受益,体验更智能、更便捷的用餐环境。综合来看,Ascent Hospitality任命Brian Wallunas为首席技术官,标志着公司全面进入数字化升级的新阶段。通过创新技术应用和品牌策略结合,公司正积极打造现代化、高效且具备竞争力的餐饮生态体系。面对未来持续变化的市场环境,企业如何利用数字技术实现差异化成败关键,Wallunas及其团队的领导力无疑将成为决定因素。Ascent Hospitality的这一战略布局,不仅有望提升旗下餐饮品牌的市场地位,也为整个行业数字化转型树立了典范。随着技术和消费者行为的不断演进,餐饮企业必须抓住机遇,借助先进技术提升运营能力和客户满意度,从而在激烈竞争中脱颖而出。
Ascent Hospitality正是在这种背景下,迎来了一位经验丰富、视野开阔的技术领袖,开启未来发展的新篇章。