佐恩·库克：VML全球首席执行官谈机构合并、人工智能投资与乐观展望 在数字营销与广告行业的浪潮中，VML Global的首席执行官佐恩·库克（Jon Cook）正处于这一变革的核心。近年来，广告代理机构的合并频繁发生，而库克作为VML的领导者，带领团队在这样一个竞争激烈的环境中不断寻找新的机会与创新点。日前，他接受了媒体采访，分享了他对近期机构合并、人工智能投资以及未来展望的看法。 库克提到，VML于2023年与WPP旗下的Wunderman Thompson合并，形成了一个新的统一实体——VML。尽管业内人士对此举的反应不一，但库克坚信，此次合并不仅是为了减少品牌的多样性，更是为了整合和提升创意服务的整体能力。他解释道：“我们需要从过去的经验中学习，同时考虑未来的需求。
每一次合并都是重新审视自身定位的机会，我们可以更好地服务客户。” 在谈到合并后的初期成果时，库克表示，VML在近期的戛纳国际创意节上取得了出色的表现，获得了57个狮子奖项，其中包括一个格兰披治奖。这些奖项不仅证明了VML的创意实力，也激励着团队继续向前。在这个新的企业架构中，库克认为团队必须拿出更好的创意与解决方案来满足客户的需求，特别是在快速变化的市场环境中。 对于未来，库克强调了客户关系管理（CRM）和人工智能（AI）在广告行业中的重要性。他发现，客户对CRM和忠诚度管理的需求比以往任何时候都要强烈。
“我们在Wunderman Thompson身上继承了强大的CRM平台，这为我们提供了巨大的优势，很多客户在整合后的第一时间就向我们提出了这方面的需求，”库克说道。“客户希望能通过数据更好地了解和服务他们的用户，而这正是我们的强项。” 随着人工智能的快速发展，VML也在积极投入相关技术，旨在提升创造力与效率。库克指出，WPP每年在AI技术上的投资超过3亿美元，这不仅仅是工具的简单转变，而是构建一个内嵌于品牌研究与创作过程中的智能体系。他形容这种变化：“就像是为品牌构建了一颗智慧的大脑，能够根据不断收集的信息不断自我学习与进化。” 在谈到AI如何影响日常运作时，库克表示，VML一直在培训员工使用WPP生态系统中的AI工具，并在新员工的招聘中关注如何适应这一变化。
“我们不要求员工是AI专家，但需要他们对技术保持开放的心态，愿意尝试新事物，”他说。 库克同时强调了共享资源和团队协作的重要性。在WPP的多个品牌和团队之间，协作与知识的分享变得愈加重要。他提到：“我们的关系在不断改善，变得更具自我牺牲精神。我们共同努力，确保每个品牌都能受益于整个网络的力量。” 尽管市场环境时刻变化，但库克对未来仍保持乐观。
他相信，VML在整合后站在了一个新的起点上，能够继续吸引新客户，并通过创新的解决方案来满足市场需求。“在这个快速变化的时代，我们需要不断重新定义自己，问问‘市场需要什么样的代理机构？’” 他坦言。 在这场集体旅程中，库克深刻体会到，不断学习和适应才是生存与发展的关键。他的话语中透出对于创造力未来的期待，认为未来的广告行业将更加依赖于技术与创意的结合。正是在这样的背景下，VML也正在定义其作为行业领导者的角色。 库克的愿景不仅局限于提升VML的竞争力，更重要的是推动整个广告行业的创新与发展。
在大型广告机构面临挑战与机遇并存的当下，他坚信，只有通过合并与资源整合，才能够更好地满足客户需求，推动行业进步。他的话提醒着每一个参与者，广告不仅仅是品牌的推广，更是人们生活方式的反映与引导。 总的来说，库克所阐述的战略与思考，不仅为VML的未来发展奠定了基础，也为广告行业的同行树立了一个积极的榜样。在这个充满不确定性的时代，唯有抓住技术与创意的双重驱动力，才能为未来铺就康庄大道。
