随着电商行业的迅速发展和消费者购物习惯的不断变化,零售企业面临着前所未有的挑战和机遇。Designer Brands作为美国知名的鞋履零售商及多品牌拥有者,响应市场需求,创新供应链管理模式,将更多的线上订单从店铺转移到专门的物流仓储中心完成。这一转型不仅优化了库存配置,还显著提升了订单处理效率和顾客满意度。Designer Brands旗下包括DSW(Designer Shoe Warehouse)等多家具有影响力的鞋履品牌,长期依赖实体店铺密集布局满足消费者的即时购物需求。然而,随着电商业务的不断拓展,传统的店铺订单履行模式暴露出库存压力大、配送效率低下和运营成本高企等问题。通过调整履单策略,将超过八成的线上订单由物流中心直接发出,公司不仅减轻了门店的库存压力,还避免了商品因频繁变动导致的缺货问题。
CEO兼董事道格拉斯·豪(Douglas Howe)在最新财报电话会议中透露,履单迁移带来的最大成效是库存的更优管理和成本的降低。定价合理的常规商品库存保持率提升至约70%,明显优于此前状况,这一数据反映了库存订单精准匹配的提升和整体供应链的优化。Designer Brands还重新审视了产品组合战略,减少商品种类,聚焦市场需求量最大的核心款式。2025年下半年计划将产品选择种类减少25%,同时增加畅销款式库存深度15%,以实现更高的库存利用率和销售转化率。公司同时通过减少整体库存规模5%,进一步减少仓储和资金占用成本。行业内其他零售巨头也在相继调整自有仓储与实体店铺的线上订单履行策略。
例如,Target选择调整部分店铺功能聚焦顾客体验,减少其电商打包任务以提高服务质量。百货零售商Nordstrom Rack则通过放缓店铺履单策略,降低运营复杂度和订单取消率。与此共振的是Designer Brands在仓配端进行的数字化和流程优化升级。公司借助大数据分析和完善的物流网络调度,将订单精准分配至最适合履行的物流中心,提升配送速度和准确率,确保消费者能够尽快收到心仪商品。履单从店铺向仓储中心的迁移不仅有效避免了门店库存的快速波动,也促进了库存的集中管理,降低了人为操作失误与库存积压风险。这一转型有助于店铺专注打造更具吸引力和体验感的购物空间,提升线下品牌形象和顾客粘性。
Designer Brands的仓储策略成功优化为其供应链体系注入了新的活力。更高的库存可用率使得公司在满足多渠道订单需求方面表现更佳,进而支持业务持续增长和运营效率的提升。在未来,随着消费者对物流体验要求的逐步提升,Designer Brands有望继续深入布局自动化仓储、智能物流和精准供应链管理技术,不断强化其多渠道零售生态体系。通过整合线上线下资源,Designer Brands不仅在电商竞争中更具优势,还为行业其他零售企业转型升级提供了宝贵的经验。总的来看,Designer Brands将线上订单由门店转向专业物流中心的履行策略,代表着零售企业适应数字化浪潮和新消费习惯的关键一步。该战略有效提升库存管理水平、降低运营成本,同时也优化了顾客购物体验,是供应链管理创新与实践结合的范例。
未来,随着技术进步和市场变革的持续推进,Designer Brands有望继续塑造更高效、更灵活的零售运营模式,引领行业迈向更智能的供应链新时代。 。
