在近年来气候变化带来的自然灾害日益频繁的背景下，财产保险市场面对着新的挑战与机遇。野火和冰雹等极端天气事件对财产安全构成严重威胁，尤其是对于高风险地区的居民而言，获得充足的保险保障变得至关重要。科罗拉多州作为美国受自然灾害频发影响较重的地区之一，长期以来在财产保险覆盖范围和保障深度方面存在一定缺口。为了填补这一空白，Cogitate与Xceedance联手推出了科罗拉多FAIR计划，成为美国30多年来首个全新启动的FAIR计划，开创了财产保险新模式。科罗拉多FAIR计划的诞生彰显了创新科技与专业运营能力在保险领域融合的重要性，也为更多高风险区域的财产保险提供了范例和解决方案。FAIR计划是指公平接入保险资源计划（Fair Access to Insurance Requirements），旨在保障因自然灾害等因素而难以从传统市场获得保险的消费者和企业，确保他们能够获得基础且公平的保险服务。
科罗拉多FAIR计划的推出，正是在此背景和需求下应运而生。Cogitate作为领先的数字化保险平台开发商，负责将其DigitalEdge保险平台引入本计划。该平台涵盖了策略化的保单管理、精准的账单处理以及高效的理赔系统，实现了保险业务的端到端数字化运营。DigitalEdge平台的配置不仅提升了操作效率，还确保了系统的可扩展性与适应性，为代理人和投保客户带来良好的用户体验。Cogitate在16周内完成了系统的搭建及与多家外部数据及服务供应商的深度整合，合作对象包括国际知名的数据分析公司ZestyAI、Verisk以及e2Value等。这一数据和技术生态的建设，为风险评估和保单定价提供了科学依据，使得保险产品能够精准匹配不同风险等级的客户需求。
与此同时，Xceedance则负责领导本计划的业务需求分析、测试与实施。作为一家专注于保险运营支持的专业公司，Xceedance建立了包括承保、理赔、保单服务及会计在内的全面运营职能，确保了项目运行的高效性和专业性。Xceedance还协调了与精算、合规及其他数据服务供应商的合作关系，保障项目在法规和市场标准中的合规性和竞争力。两家公司合作的默契彰显了现代保险项目快速孵化和落地的可能性。科罗拉多FAIR计划不仅填补了高风险财产保险市场的空白，也为未来类似项目的设计和执行提供了宝贵的经验。Cogitate的首席执行官兼联合创始人Arvind Kaushal强调，FAIR计划作为残余市场实体，正日益成为弥合保险保障不足的重要桥梁。
通过DigitalEdge平台的支持，计划实现了用户友好且可扩展的解决方案，极大地提升了代理人与投保人的互动和服务质量。Xceedance美洲区总裁Travis MacMillian则指出，该项目展现了Xceedance在快速孵化保险业务运作能力上的优势。凭借经验丰富的团队和明确的执行承诺，科洛拉多FAIR计划能够在压缩的时间框架内推向市场并有效运营，实现了令人瞩目的合作成果。科罗拉多FAIR计划的推出不仅在当地市场引起了广泛关注，也被视为对全国保险生态系统的示范性贡献。随着气候风险的加剧，残余市场的作用愈发关键，这类创新计划有助于保障社会弱势群体财产安全，提升整个保险行业的韧性和服务水平。此外，技术的深度应用和多方数据协同为评估风险、定价及理赔提供了坚实的基础，推动保险市场迈向更加精准化和智能化。
科罗拉多FAIR计划的成功经验，也激励了其他州和地区考虑采用类似的数字化和运营模式，以应对日益复杂的风险环境。展望未来，保险科技的发展将继续驱动业务创新，FAIR计划作为连接传统保险市场与高风险客户之间的重要纽带，有望成为更多地方政府和保险机构的合作重点。通过持续的技术升级和运营优化，科罗拉多FAIR计划有望提升承保效率，降低理赔成本，同时增强客户满意度和忠诚度，为保险行业树立新的标杆。总之，Cogitate与Xceedance的战略合作不仅成功打造了科罗拉多FAIR计划这一具有里程碑意义的项目，还为财产保险市场提供了一套先进、可复制的解决方案。面对全球气候变化带来的挑战，类似的合作与创新显得尤为紧迫且必要。科罗拉多FAIR计划的推出，是保险行业利用技术手段突破传统壁垒，保障高风险人群财产安全的一大步，也彰显了通过跨界合作实现共赢的行业趋势。
随着计划的稳步推进，未来更多受灾易损地区或将效仿科罗拉多模式，实现公平接入保险资源的目标，推动保险服务向更广阔的人群和地理区域延伸。
