当谈及清洁行业时,许多人可能只会联想到简单的家居打扫或办公室清理。然而,在英国,有一位被誉为"极限清洁大师"的人物,他的一生几乎都献给了处理社会中最恶劣、最棘手的清理现场。那个人就是本·贾尔斯(Ben Giles),一位在英国极端清洁领域拥有25年丰富经验的专家。从剧院门口被人乱涂乱抹的污秽物到沉船、犯罪现场,甚至是沉积的鲸鱼尸体,本·贾尔斯见证并清理了许多人们无法面对的脏乱与混乱。究竟他从这份特殊而艰难的工作中学到了什么?他的职业不仅关乎应对污渍,更关于理解生命的复杂与脆弱。 本·贾尔斯的故事起步于20多年前,当时他只是一个普通的临时窗户清洁工。
但是命运让他接触到了不同于寻常的"清洁"任务 - - 那是一次清理被遗弃房屋满是人体排泄物的浴缸。当时他估价2000英镑,这让他意识到自己拥有一技之长,能够为极其恶劣环境提供解决方案。渐渐地,这项业务独立出来,发展成如今名为"Ultima"的清洁公司,他建立了专业培训体系,培养了一支庞大的快速响应清洁团队,数百名自由清洁工随时待命,不论是最难闻的瘟疫现场,还是几乎不可能清理的污渍痕迹。 这份工作并非普通意义上的清洁,更多的是对人体之污的研究与应对。贾尔斯分辨血液、尿液、体液甚至遗体腐败的迹象,对各种生物和化学污渍有着非凡的认知能力。他学会了如何用最科学的方法分解、软化、溶解最难以除净的污垢。
譬如他强调"化学药剂的五分钟停留时间",有效软化污渍后再进行处理,同时避开空气传播型污染,保护清洁人员自身安全。他尤其推崇像Byotrol 4-in-1这样专业化学清洁液,能针对血渍、人类排泄物等特殊污渍发挥奇效。 早期贾尔斯只是身穿普通工作服,拿着抹布清洁,如今他们配备了全套生物安全装备:由蜡纸制作的防护服、能过滤臭味和病毒的口罩、护目镜、以及专为处理生物危害设计的手套。他们就像现代版的隐形英雄,阻止污渍扩散的同时,保护社会秩序与公共卫生。 每一项任务背后都有一个故事和人情味。比如他记得有一次清理现场是一个剧院门口,一名路人因精神失常,在演出即将开始前的黄昏时分在门口大小便,情势紧急,清洁团队在不到一小时之内完成全部清理工作,保障了剧场的正常运营。
再如一起令人印象深刻的任务,是处理一头遭货轮撞击后遗留在港口的鲸鱼尸体。面对22米长的庞大尸体,贾尔斯和他的团队用专业机械锯将它拆解,以避免臭味扩散和处理难度升级,体现了极端清洁的不仅仅是技术,更是科学与人文关怀的结合。 贾尔斯的成长背景也成为他不可缺少的心理支柱。他出生于威尔士一个自给自足的农场家庭,童年充满泥土、动物甚至畜牧业的气息。他的父母是农民,家中常年"脏乱不堪"是习以为常。正是这样的经历,使得他对"污渍"不会产生恐惧或厌恶,而是认为它们是日常生命不可分割的一部分。
此外,贾尔斯深受宗教信仰的影响 - - 他是长老会的信徒。他坦言,信仰和家庭为他承担职业带来的精神压力提供了强大支撑。面对过无数痛苦、血腥、腐败甚至死亡的现场,贾尔斯学会了心理排解与职业防护,不沉溺于创伤,转而将专注力放在解决问题与尽快还原现场的清洁任务上。 在与清洁工作的较量中,贾尔斯总结出了独特的"盖尔斯法则",包括清洁时要时刻意识"面前的都是脏的,身后的必须保持干净",以及"从污渍外围向中心处理,避免扩大污染范围"。除此之外,他也告诫学员们清洁过程中的安全防护,特别是遇见针头等锐器时一定要保持一只手在背后,防止自刺受伤。 除技术与经验之外,贾尔斯认为极限清洁师必须具备强烈的责任感和急迫感。
因为"半干净就是脏",必须全力以赴做到彻底无痕。对于血迹、人体排泄物等生物污渍,更是要求专业处理,避免病菌传播和再次污染。 他的公司经历了从个人创业到被Atlas集团收购的过程,这让他获得了更广阔的资源与平台支持,也让他本人改变了生活节奏,部分退休,开了一家意大利餐厅,养了高地牛,但仍活跃于咨询与培训。他带领的清洁团队分布广泛,许多学员遍布英国各地。 清洁不仅是技术,更是生命哲学的体现。污渍、斑点其实记录了人类的脆弱与无奈,提醒着我们人本质上的"动物性"。
血液印记、排泄物、体液残留,无不讲述着生命的演进、痛苦与消亡。贾尔斯说,正因为大多数人回避这些现实,才更需要他这样的"人类污渍去除者"存在,让生活继续前行。 清洁行业的专业化发展,让装备、化学药剂和科学方法日益完善。贾尔斯参与开发了多种针对性清洁液,如"Scum Off"专业配方,能快速溶解顽固污渍,帮助工作人员减少体力消耗和作业时间。现代清洁师不再是传统概念中拿着拖把的工人,而是具备化学、微生物知识的技术专家。 除了外在装备和技术,心理支持同样重要。
长期面对死亡现场和极端环境,对精神造成巨大冲击。贾尔斯经历过家人患重病、现场恐怖片般的血污,他通过信仰、家庭和音乐释放压力。其妻子林兹曾表示,面对令人难忘的血腥现场时,她确实担心过他的心理健康。贾尔斯坦言写书时也曾激动落泪,但他更倾向于迅速完成清理任务,然后再允许情绪释放。 作为培训导师,他强调极限清洁师除技术外,首先要有强烈的使命感和耐心。污渍背后可能藏着犯罪、痛苦甚至生命悲剧,清理是一种拯救,不仅仅是表面的干净,而是还原被破坏的秩序与尊严。
许多学员被血迹课程淘汰,就是因为心理未准备好面对这些挑战。 贾尔斯通过多年实践还发现,许多污渍种类都有最佳的处理顺序和方法。例如血液不能用热水冲洗,否则会让污迹固化;烟渍、油渍、霉斑均需针对性溶剂处理;将清洁剂以雾化方式喷撒,可以更全面接触污物并减少空气中漂浮颗粒,是清洁利器。 在他长期的职业生涯中,贾尔斯还见证了行业的变迁。从最初的简单抹布和消毒液,到现在配备多种专用仪器,培训体系日益成熟,技术交流也更国际化。清洁不再是"肮脏的小工",而是融合科学、技术、心理学于一体的现代专业。
虽然这份工作充满挑战,但贾尔斯乐在其中。他认为能为社会带来洁净与秩序,是一种崇高的服务。人们无法永远亲历生死与污浊,他的存在使社会得以正常运转。污渍背后是生活的片段,也是人性的写照。 总结来看,本·贾尔斯的故事告诉我们,极限清洁不仅是一门技术,更是一种对生活的理解和态度。它需要坚强的心灵、丰富的知识和严谨的工匠精神。
而他的经验和方法,为行业树立了专业标杆,也让我们尊重那些默默守护社会清洁与安全的"隐形英雄"。在快速变化的现代社会里,贾尔斯用他的25年职业生涯诠释了责任、勇气和专业的真正含义。同时,他让我们认识到,无论多么微不足道的污渍,都承载着生命的故事与意义。 。
